1. OBJET ET ACCEPTATION

Le présent avis légal régit l’utilisation du site Web : www.hotelfariones.com

Le site www.hotelfariones.com fournit des services dont l’objectif principal est de faciliter le contact entre les utilisateurs et l’entreprise, que ce soit pour établir une prise de contact, répondre à des demandes, traiter des réclamations, gérer des réservations ou exercer les droits liés à la protection des données.

La navigation sur www.hotelfariones.com confère la condition d’utilisateur et implique l’acceptation pleine et entière, sans réserve, de toutes les dispositions du présent avis légal, qui peuvent faire l’objet de modifications.

L’utilisateur s’engage à faire un usage correct du site Web, conformément à la loi, à la bonne foi, à l’ordre public, aux usages du trafic et au présent avis légal. L’utilisateur sera responsable vis-à-vis de HOTEL LOS FARIONES S.A. et des tiers pour tout dommage pouvant résulter du non-respect de cette obligation.

2. PROPRIÉTÉ DU SITE WEB ET IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE DE SERVICES DE LA SOCIÉTÉ DE L’INFORMATION

Adresse : Calle Roque del Este n°1, 35510 – Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote (Las Palmas)

Courriel : lopd@rosahotels.com

Téléphone : 928510175

Hébergement du site : Ayoweb Design Studio SL

3. CONDITIONS GÉNÉRALES D’ACCÈS ET D’UTILISATION

Le site Web et ses services sont librement accessibles, bien que l’utilisation de certains espaces ou services puisse nécessiter le remplissage de formulaires. Seules les personnes âgées de plus de 18 ans peuvent transmettre des données via notre site ; les mineurs de moins de 14 ans uniquement avec le consentement de leurs parents ou tuteurs.

L’utilisateur garantit l’authenticité et l’actualité de toutes les données qu’il communique à HOTEL LOS FARIONES S.A., en étant seul responsable des déclarations fausses ou inexactes qu’il pourrait faire.

Sur www.hotelfariones.com, nous distinguons les types d’utilisateurs suivants :

• Utilisateurs qui communiquent des données via l’un des formulaires disponibles : HOTEL LOS FARIONES S.A. recueille des données personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail et les informations fournies par l’utilisateur dans le formulaire.

• Utilisateurs n’ayant pas contacté HOTEL LOS FARIONES S.A. mais dont les données sont collectées via des cookies.

• Utilisateurs accédant à l’espace privé : l’identifiant et le mot de passe sont enregistrés.

• Utilisateurs laissant des commentaires sur le blog : sont collectés l’e-mail, le nom, prénom ou pseudonyme, le commentaire ainsi que la date du commentaire.

• Utilisateurs effectuant des réservations via notre site ou via https://rosagroup.es/ : les données fournies pendant le processus de réservation ainsi que les informations de réservation sont conservées.

3.1. RÈGLES D’UTILISATION ET INTERDICTIONS POUR LES UTILISATEURS DE NOS SERVICES

L’utilisateur s’engage expressément à utiliser correctement les contenus et services proposés et à ne pas les utiliser pour :

• Diffuser des contenus criminels, violents, pornographiques, racistes, xénophobes, offensants, faisant l’apologie du terrorisme ou contraires à la loi ou à l’ordre public.

• Introduire des virus informatiques ou effectuer toute autre action susceptible d’endommager, d’altérer ou de perturber les documents électroniques, données ou systèmes physiques et logiques de HOTEL LOS FARIONES S.A. ou de tiers, ou d’entraver l’accès d’autres utilisateurs au site.

• Tenter d’accéder aux zones restreintes des systèmes informatiques de HOTEL LOS FARIONES S.A. ou de tiers, ou extraire des informations de ceux-ci.

• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ou violer la confidentialité des informations de HOTEL LOS FARIONES S.A. ou de tiers.

• Usurper l’identité d’un autre utilisateur, d’une administration publique ou d’un tiers.

• Reproduire, copier, distribuer, permettre l’accès au public par tout moyen de communication, transformer ou modifier les contenus, sauf autorisation du titulaire des droits ou si cela est légalement permis.

• Collecter des données à des fins publicitaires ou envoyer des communications commerciales non sollicitées.

3.2. PROCÉDURE EN CAS D’ACTIVITÉS ILLICITES

Si un utilisateur ou un tiers considère qu’il existe des faits ou circonstances révélant le caractère illicite de l’utilisation de contenus ou de l’exécution d’activités sur le site, il devra envoyer une notification à HOTEL LOS FARIONES S.A., en s’identifiant dûment, en spécifiant les violations présumées et en déclarant expressément, sous sa propre responsabilité, que les informations fournies sont exactes.

4. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’utilisateur peut consulter la manière dont HOTEL LOS FARIONES S.A. traite ses données et les mesures de sécurité appliquées via le lien « Politique de confidentialité ».

5. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

HOTEL LOS FARIONES S.A. installe des cookies sur l’ordinateur de l’utilisateur. Vous pouvez consulter des informations détaillées sur les cookies utilisés sur ce site via le lien « Politique de cookies ».

6. COMMUNICATIONS

Toutes les communications entre les utilisateurs et HOTEL LOS FARIONES S.A. seront considérées comme efficaces à toutes fins lorsqu’elles seront effectuées par courrier postal, par e-mail ou par téléphone. Les utilisateurs peuvent contacter HOTEL LOS FARIONES S.A. via :

• Courrier postal adressé à : HOTEL LOS FARIONES S.A. – Calle Roque del Este n°1, 35510 – Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote (Las Palmas)

• E-mail envoyé à : lopd@rosahotels.com

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Tous les contenus du site, y compris les textes, photographies, graphiques, images, icônes, technologies, logiciels, ainsi que sa conception graphique et son code source, sont la propriété de HOTEL LOS FARIONES S.A., et l’utilisateur ne dispose d’aucun droit sur ceux-ci au-delà de ce qui est strictement nécessaire à l’utilisation correcte du site.

Les utilisateurs peuvent visualiser les contenus et effectuer, le cas échéant, des copies privées à condition que celles-ci ne soient pas transférées à des tiers, installées sur des serveurs connectés à des réseaux ou utilisées à des fins commerciales – et uniquement pendant la durée du service.

Les marques, noms commerciaux ou signes distinctifs sont la propriété de HOTEL LOS FARIONES S.A., sans que l’accès au site n’accorde à l’utilisateur un quelconque droit sur ceux-ci.

Toute utilisation, reproduction, distribution, communication publique, transformation ou autre forme d’exploitation des contenus sans autorisation préalable expresse de HOTEL LOS FARIONES S.A. est strictement interdite. HOTEL LOS FARIONES S.A. entamera des poursuites en cas de non-respect.

8. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ ET MODIFICATION DU PRÉSENT AVIS LÉGAL

Le site www.hotelfariones.com utilise des techniques de sécurité telles que pare-feux, contrôle d’accès et mécanismes cryptographiques pour éviter l’accès non autorisé aux données. Les informations publiées sont uniquement à titre informatif ; HOTEL LOS FARIONES S.A. se réserve le droit de modifier ou supprimer tout contenu, en tout ou en partie, sans préavis.

HOTEL LOS FARIONES S.A. décline toute responsabilité pour les décisions prises sur la base des informations publiées ou pour les erreurs, omissions ou dommages résultant de l’utilisation du site.

L’utilisateur accepte expressément que HOTEL LOS FARIONES S.A. ne soit pas responsable de l’accès non autorisé, des altérations de transmissions, des pertes ou modifications de données, ni des transactions effectuées sur le site.

HOTEL LOS FARIONES S.A. se réserve le droit de modifier à tout moment le présent avis légal, en publiant les modifications sur www.hotelfariones.com.

Pour toute information concernant la boutique en ligne, les conditions de réservation prévaudront sur le présent avis.

9. NULLITÉ PARTIELLE

Si une clause du présent avis légal est déclarée nulle ou inapplicable par une autorité compétente, les autres dispositions resteront pleinement valables.

10. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Le présent site Web est régi par la législation espagnole et les réglementations européennes applicables.

Tout litige concernant l’utilisation du site ou les produits qui y sont proposés sera soumis à la compétence non exclusive des tribunaux de la province de Las Palmas.

Dans le cas de consommateurs, cette clause n’affecte pas les droits qui leur sont reconnus par la législation applicable. Ils peuvent faire valoir leurs droits devant les tribunaux de leur domicile.

Date : 22 avril 2024 Version : V.1.0